伤有所解・企有所安

— 工伤类案件实质性化解专题法治直播 —

       9月24日上午，由长兴县文明办、太湖街道新时代文明实践所、长兴县司法局主办，太湖司法所、太湖街道“法联体”、产业社区服务中心承办的“萍萍有约”伤有所解・企有所安——工伤类案件实质性化解专题法治直播顺利开展。

       本次直播围绕湖州市首家工伤类案件实质性化解工作站展开，该工作站 2026年3月经湖州市人社局授牌，落地太湖司法所常态化运行，面向湖州全域企业提供工伤纠纷自愿调解、实质性化解及全链条法律服务，构建“人社研判分流—工作站实质调解—分类处置办结—司法确认固效”闭环解纷流程，是新时代文明实践项目优化法治化营商环境的重要实践。

       浙江泰杭（长兴）律师事务所实习律师吴心妍作为太湖街道“法联体”成员受邀担任直播嘉宾，与人社、司法、法院、企业代表共同研讨工伤纠纷前端化解、企业用工合规等实务热点，湖州《看见》栏目对本次活动进行现场跟拍采访。

直播沙龙

直面企业工伤处理现实痛点

       直播沙龙环节，来自制造、物流等多个行业企业代表围绕实务难题踊跃提问，问题涵盖调解核心优势、案件受案范围、纠纷处置流程、调解协议法律效力、小微企业维权帮扶、临时用工证据、入职风险防控、证据留存、工伤保险费率浮动等企业高频关切。

       各位嘉宾结合工作实际逐一答疑解惑，解读工伤调解 “快、省、和” 的突出优势，介绍工作站四类重点受理化解案件；讲解调解保密原则、司法确认带来的强制执行力；剖析工伤保险浮动费率对企业经营成本带来的影响，分享企业法治体检、规范用工档案、落实岗前安全培训、固定事故证据、防范恶意索赔实操要点。同时针对无专门法务的小微企业，工作站提供全流程陪伴式法律支持，实现 “咨询有人答、调解有人管、认定有人引、仲裁有人帮、诉讼有人指、预防有人教”。

律师观点

吴心妍详解工伤纠纷三步处置法

直播现场，吴心妍重点就企业遭遇工伤纠纷的处置路径、申报渠道、必备材料做实务分享，为企业梳理清晰可落地的操作指南。

第一步：工伤事故上报，两种渠道灵活选择

事故发生48小时内，企业可通过浙里办APP—湖州人社—“工伤智防”板块完成工伤速报，人社速报收件员可上门收取材料；超过48小时，可前往人社局工伤窗口线下申报。

另外，针对轻微工伤，企业也可直接前往太湖司法所、智能制造产业社区商事服务窗口申请调解，工作站会对接人社部门，开展事故定性、劳动能力等级评估，在合法前提下开展纠纷化解。

第二步：案件分流匹配专业调解力量

案件提交后由人社部门研判分流，适合前置调解的移交工作站，工作站根据纠纷类型匹配“法联体”调解团成员介入调解。

第三步：限期办结，分情况做好后续引导

一般在15个工作日内完成调解。调解成功可出具人民调解协议书并办理司法确认；调解不成，由法联体专业人员指引企业通过仲裁、诉讼等法定途径维权。

同时吴心妍提示企业：申请调解需准备劳动关系证明、工伤事故相关证据、医疗诊疗记录、付款凭证等基础材料，工作站会有工作人员现场指导材料整理工作。

法律服务

展望持续助力企业用工风险源头防控

       整场直播立足企业真实经营场景，拒绝单纯法条说教，把工伤认定、调解处置、风险预防转化为实操指引，兼顾企业经营发展与劳动者合法权益，力求劳资双方 “案结事了人和”。

       作为太湖街道“法联体”成员单位，本所将持续输出律师专业力量，深度参与工伤纠纷调解、企业法治体检、园区普法宣传等公共法律服务。聚焦制造业、中小微企业用工法律痛点，把法律服务送到企业“家门口”，助力构建和谐劳资关系，护航区域法治化营商环境高质量发展。